1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet https://hs-archdesign.com. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est HS ARCHDESIGN, micro-entreprise enregistrée sous le SIREN 837983410, domiciliée au 6 Avenue Ardouin, 94420 LE PLESSIS TREVISE, France.

Directrice de la publication : Amina Hind Siguerdjidjane
Contact : hind@hs-archdesign.com

Pour plus d’informations concernant l’édition du site, vous pouvez consulter nos mentions légales.

3. Types de données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre visite sur notre site, en fonction des actions que vous effectuez. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, durée de visite.

• Données collectées via des formulaires de contact : toute information que vous fournissez lorsque vous contactez notre équipe via le formulaire de contact ou la demande de devis.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées à des fins spécifiques :

• Gestion des demandes de contact : répondre à vos demandes d’informations ou de devis.

• Exécution de prestations de services : gérer et exécuter les prestations d'architecture d'intérieur, de formation et de maquettisme 3D.

• Envoi de communications commerciales : si vous avez consenti à recevoir des informations marketing, nous pourrions vous envoyer des newsletters ou des offres commerciales.

• Amélioration de l'expérience utilisateur : analyser la navigation sur notre site pour améliorer nos services.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales, selon la finalité du traitement :

• Exécution du contrat : traitement des données nécessaires pour la fourniture de services (par exemple, réalisation de prestations d’architecture d’intérieur et de formation).

• Consentement : dans le cas des communications commerciales ou des cookies de suivi, nous demandons votre consentement préalable.

• Intérêt légitime : pour la gestion et la sécurité de notre site, ainsi que pour la collecte de données de navigation afin d’améliorer nos services.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : pendant une période de 3 ans à compter de notre dernier contact.

• Données de facturation : pendant une période de 10 ans, conformément aux obligations fiscales et comptables.

• Cookies : pour une durée maximale de 13 mois.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou à les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hind@hs-archdesign.com.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Sous-traitants : nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour l’exécution de certains services (par exemple, gestion des rendez-vous via Acuity Scheduling, services d'hébergement via Squarespace). Nous nous assurons que ces prestataires respectent la législation RGPD en place.

• Obligations légales : si la loi l'exige, nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles (par exemple, pour répondre à une demande d'une autorité publique).

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

10. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite.

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités.

• Cookies de performance et de marketing : Ces cookies sont utilisés pour analyser l’audience du site et pour personnaliser les publicités. Vous pouvez les accepter ou les refuser via notre Gestion des cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de la politique.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

HS ARCHDESIGN
6 Avenue Ardouin, 94420 LE PLESSIS TREVISE, France
Email : hind@hs-archdesign.com